FAQ
FAQ – MultiCofi
La machine
Est-ce une vraie machine expresso, ou juste un gadget ?
C'est une vraie machine expresso : 20 bars de pression, comme les références du marché. Verse de l'eau froide. Elle chauffe elle-même à température d'extraction en environ 3 minutes. Résultat : un espresso avec une crema digne d'un coffee shop.
Quelle est la meilleure machine à café portable en Suisse ?
MultiCofi combine pression 20 bars, compatibilité multi-capsules et prix accessible (99.90 CHF). Les mêmes performances que les machines premium à 139-159 CHF, à un tiers du prix.
Combien pèse la machine ?
607 grammes. Plus légère que la majorité des machines à café portables du marché. Elle se glisse facilement dans un sac à dos ou une sacoche.
Quels types de café sont compatibles ?
Capsules Nespresso®, capsules Dolce Gusto®, et café moulu. Une seule machine, plusieurs formats — tu n'as pas à changer tes habitudes pour t'adapter à la machine.
Batterie et recharge
Machine à café portable sans électricité, est-ce vraiment possible ?
Oui. MultiCofi fonctionne entièrement sur batterie rechargeable USB-C. Aucune prise secteur nécessaire.
Combien de cafés puis-je faire avec une charge complète ?
5 espressos par charge, avec de l'eau froide. Largement de quoi couvrir une journée de balade ou un aller-retour au bureau.
Combien de temps pour recharger la machine ?
Entre 2h30 et 3h pour une charge complète, via câble USB-C.
Puis-je recharger ma machine en voiture ?
Oui, via port USB ou adaptateur allume-cigare USB-C. Pratique pour les trajets longue distance.
Usage nomade
Où puis-je utiliser ma machine à café portable ?
Voiture, bureau, voyage, camping, randonnée en montagne. Partout où une prise électrique n'est pas disponible — c'est exactement sa raison d'être.
Puis-je emporter ma machine en avion ?
Oui, la batterie est conforme aux normes de transport en cabine (IATA). On te recommande de vérifier les conditions spécifiques de ta compagnie aérienne avant de voyager.
Lait et café glacé
Le mousseur à lait chauffe-t-il le lait ?
Non, il mousse le lait froid uniquement. C'est le cas pour toutes les machines à café portables du marché à ce jour — aucune ne propose de mousseur chauffant nomade. Pour un cappuccino chaud, verse simplement ton lait déjà chauffé avant de le mousser. Pour un résultat garanti et rafraîchissant, découvre notre recette de café glacé maison.
Comment faire un café glacé qui ne devient pas fade ?
L'astuce : prépare des glaçons de café la veille, plutôt que des glaçons d'eau classiques. En fondant, ils renforcent le goût au lieu de le diluer. Découvre notre recette complète de café glacé caramel maison.
Utilisation et entretien
J'ai une capsule réutilisable et le café ne coule pas bien, que faire ?
Assure-toi que la machine est bien chauffée avant d'insérer la capsule. La pleine pression (20 bars) est nécessaire pour bien percer une capsule réutilisable. Une fois la machine chaude, tout fonctionne normalement.
Faut-il détartrer la machine ? Comment faire ?
Oui, un détartrage régulier est recommandé toutes les 2 à 4 semaines, selon la fréquence d'utilisation et la dureté de l'eau.
Marche à suivre :
- Verse un peu de Durgol (détartrant spécial machines à café/espresso) dans le réservoir, selon les proportions indiquées sur le produit.
- Lance un cycle d'extraction complet, sans capsule ni café, pour faire circuler la solution dans tout le circuit.
- Rince ensuite avec 2 à 3 cycles d'eau claire, sans détartrant, pour éliminer tout résidu.
- Nettoie l'extérieur et le porte-capsule avec un chiffon humide.
Un détartrage régulier évite l'entartrage, préserve le goût du café et prolonge la durée de vie de la machine.
Commande et support
Combien de temps avant l'expédition de ma commande ?
Ta commande est traitée et expédiée sous 24 à 48h après validation du paiement.
Que se passe-t-il si ma machine a un problème à réception ?
Contacte notre support, disponible sous 24 à 48h. On s'assure que chaque commande arrive en bon état et fonctionne comme attendu.